Дата публикации: 20 февраля 2026


Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период Дня защитника Отечества.

График работы Центров обслуживания клиентов:

- 23 февраля – выходной день.

График работы Единого контактного центра:

- 23 февраля – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 24 февраля 2026 года офисы Центров обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:

Передать показания счётчика:

- на главной странице сайта;

- в личном кабинете;

- через мобильное приложение «ТНС энерго»;

- на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;

- СМС-сообщением на номер: +7 918 673 63 63;

- через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;

- с помощью сервиса ГИС ЖКХ;

- через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.

Оплатить счёт за электроэнергию:

- банковской картой на сайте;

- с помощью мобильного приложения;

- в Центре обслуживания клиентов;

- через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

- на сайте через сервис «Написать обращение»;

- в личном кабинете;

- через мобильное приложение.